Главные ошибки, возникающие при показе жилья потенциальным клиентам (часть 2)
Показ жилья потенциальным покупателям, это конечно ещё не 100% продажа, но уже значительный шаг в этом направлении.
Решение самостоятельно осмотреть предлагаемое жилье говорит об интересе покупателя, но порой при осмотре хозяева жилья совершают большие ошибки, которые срывают завершение сделки.
-
Неприятные запах
Любой неприятный запах, витающий в воздухе, при осмотре может сразу испортить впечатление от жилья. Именно поэтому стоит перед приходом хорошо проветрить помещения, не курить, избежать приготовления блюд с чесноком или луком, ни в коем случае не стоит брызгать освежителями или парфюмом. Чтобы придать помещению уют просто наполните его запахами молотого кофе, сладкой выпечки или хлеба. -
Неправильное освещение
Темные квартиры или дома трудно назвать уютными, отсутствие хорошего освещения, даже самую шикарную квартиру превратит в неприглядную каморку. Если в продаваемом жилье отсутствует ремонт, все равно следует позаботиться о наличии ламп в коридоре, санузле и, конечно же, в каждой комнате. Не стоит рассчитывать на белые стены, широкие оконные проемы, ведь осмотр может происходить в темное время суток. -
Жильцы
В этом вопросе риелторы расходятся во мнении, многие считают, что чем меньше людей присутствует при показе квартиры, тем лучше. Если нет возможности покинуть жилье на время осмотра, то тогда они не должны мешать и показ должен совершать один человек. Знакомить потенциальных клиентов со всей семьей тоже не следует, ведь излишняя гостеприимность может поставить покупателя в неловкое положение, в итоге чего он будет стремиться быстрее покинуть жилье. -
История района и продаваемого жилья
У потенциального покупателя могут возникнуть вопросы, касающиеся уровня радиации, расстояние до остановки, наличия поблизости парковой зоны, торговых точек, рынка, стоянки и т.д. Если вы затрудняетесь сразу ответить на эти вопросы, то можно постараться и объяснить покупателю, что данными вопросами вы раньше не интересовались, но обязательно все узнаете и в телефонном режиме расскажите ему. Очень хорошо, если продавец знает инфраструктуру района, в котором располагается жилье, а также все технические характеристики, касающиеся каждого помещения. К последним можно отнести квадратуру, размеры оконных и дверных проемов, высоту стен, количество несущих стен и стояков.
